Політика використання файлів cookie

Остання редакція: 1 січня 2025 року

1. Що таке файли cookie?

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) коли ви відвідуєте веб-сайт. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів та підвищення ефективності користувацького досвіду.

Cookie дозволяють веб-сайту розпізнати ваш пристрій і запам'ятати інформацію про ваші преференції або дії. Вони не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру і не містять вірусів.

Cookie не збирають особисту інформацію про вас, яка б дозволила ідентифікувати вас особисто.

2. Як ми використовуємо файли cookie

Веб-сайт Nivhaya використовує файли cookie для наступних цілей:

  • Забезпечення функціональності сайту: для запам'ятовування ваших налаштувань та преференцій
  • Аналіз використання сайту: для розуміння того, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом
  • Поліпшення користувацького досвіду: для персоналізації контенту та функцій
  • Безпека: для захисту сайту від зловмисних дій
  • Збереження форм: для збереження введених даних у формах під час сесії

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

Необхідні cookie (Обов'язкові)

Ці файли cookie є необхідними для функціонування сайту і не можуть бути вимкнені в наших системах.

  • Файли сесії для збереження стану авторизації
  • Cookie безпеки для захисту від атак
  • Технічні cookie для роботи форм

Термін дії: До закінчення сесії браузера

Аналітичні cookie

Ці файли дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку для поліпшення роботи сайту.

  • Збір статистики відвідувань (анонімно)
  • Аналіз популярних сторінок
  • Відстеження часу, проведеного на сайті
  • Моніторинг джерел переходів

Термін дії: До 2 років

Функціональні cookie

Ці файли дозволяють сайту надавати розширені функції та персоналізацію.

  • Запам'ятовування мовних налаштувань
  • Збереження преференцій інтерфейсу
  • Персоналізація контенту

Термін дії: До 1 року

Cookie продуктивності

Ці файли допомагають нам розуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом.

  • Відстеження помилок та проблем з продуктивністю
  • Оптимізація швидкості завантаження сторінок
  • Моніторинг використання мобільної версії

Термін дії: До 30 днів

4. Сторонні файли cookie

Деякі файли cookie можуть встановлюватися сторонніми сервісами, які з'являються на наших сторінках:

Зовнішні сервіси, які ми можемо використовувати:

  • Google Analytics: для аналізу трафіку (анонімно)
  • Системи форм: для обробки контактних форм
  • CDN-сервіси: для швидшого завантаження ресурсів

Ми не контролюємо ці сторонні файли cookie і рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.

5. Як керувати файлами cookie

Ви маєте можливість контролювати та/або видаляти файли cookie за власним бажанням. Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера для відмови від файлів cookie, якщо бажаєте.

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Firefox

Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керування файлами cookie

Увага!

Блокування або видалення файлів cookie може вплинути на функціональність сайту. Деякі функції можуть працювати неправильно або бути недоступними.

6. Файли cookie на мобільних пристроях

На мобільних пристроях файли cookie працюють аналогічно до комп'ютерів. Ви можете керувати ними через налаштування вашого мобільного браузера:

  • iOS Safari: Налаштування → Safari → Конфіденційність та безпека
  • Android Chrome: Chrome → Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
  • Інші браузери: Знайдіть розділ "Конфіденційність" або "Безпека" в налаштуваннях

7. Терміни зберігання cookie

Різні типи файлів cookie мають різні терміни зберігання:

Тип cookie Термін зберігання Мета
Сесійні До закриття браузера Технічні функції
Постійні До 2 років Аналітика та преференції
Функціональні До 1 року Налаштування користувача

8. Ваші права щодо файлів cookie

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

  • Право на інформацію: отримувати зрозумілу інформацію про використання cookie
  • Право вибору: надавати або відкликати згоду на використання необов'язкових cookie
  • Право доступу: дізнаватися, які файли cookie зберігаються на вашому пристрої
  • Право на видалення: видаляти файли cookie в будь-який час
  • Право на скаргу: звертатися до наглядових органів у разі порушень

9. Зміни в політиці cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання файлів cookie для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

  • Розміщення повідомлення на сайті
  • Оновлення дати "Остання редакція" вгорі цієї сторінки
  • Надсилання повідомлення електронною поштою (якщо у нас є ваша адреса)

10. Корисні ресурси

Для отримання додаткової інформації про файли cookie та управління ними відвідайте:

  • Офіційний сайт вашого браузера для інструкцій з налаштування
  • Сайт aboutcookies.org (англійською мовою)
  • Довідкові центри популярних браузерів

11. Контакти

Якщо у вас є питання про наше використання файлів cookie, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті. Ми відповімо на ваші запити протягом 5 робочих днів.